Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Tại 3 Bet

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 3 Bet, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện minh bạch – bạn biết chúng tôi lấy gì và tại sao.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính theo giấy tờ tùy thân.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) cho mục đích nạp và rút tiền.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu KYC.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng bao gồm các trang đã xem, thời gian truy cập và thao tác đặt cược.
• Dữ liệu cookie và token phiên đăng nhập để duy trì trạng thái xác thực.
• Thông tin giao dịch tài chính bao gồm lịch sử nạp tiền, rút thưởng và số dư tài khoản.

Tất cả dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể được nêu rõ trong điều 2 dưới đây. 3 Bet không thu thập thông tin "phòng ngừa" hay lưu trữ dữ liệu không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

3 Bet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Mỗi loại dữ liệu đều được gắn với mục đích rõ ràng – chúng tôi không dùng thông tin của bạn vượt ra ngoài phạm vi đã khai báo.

3 Bet không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không xây dựng hồ sơ hành vi để bán và không thực hiện bất kỳ hình thức phân tích dữ liệu nào có thể gây bất lợi cho người dùng.

3 Bet không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, một số dữ liệu giới hạn có thể được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật trong những trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Dữ liệu xác minh danh tính có thể được xử lý qua hệ thống KYC bên thứ ba đã được kiểm duyệt kỹ lưỡng về bảo mật.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ và CDN tiếp xúc với dữ liệu trong quá trình truyền tải nhưng không được phép truy cập, sử dụng hay lưu trữ dữ liệu đó.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, 3 Bet có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo phạm vi được yêu cầu.

3 Bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie không chứa thông tin cá nhân có thể nhận dạng bạn một cách độc lập.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Không thể tắt nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang để cải thiện giao diện và tốc độ tải.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn các cuộc tấn công CSRF, session hijacking.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 3 Bet.

3 Bet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa từ bên trong lẫn bên ngoài. Chúng tôi không chỉ dựa vào một giải pháp duy nhất mà xây dựng một hệ thống phòng thủ nhiều tầng.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích và có thể bắt buộc kích hoạt 2FA khi đăng nhập từ thiết bị mới.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ có thể truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ, được kiểm soát bởi hệ thống phân quyền chi tiết.
• Kiểm tra xâm nhập (Penetration Testing): Hệ thống được kiểm tra định kỳ bởi đội ngũ bảo mật để phát hiện lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác.
• Giám sát bất thường: Hệ thống AI theo dõi 24/7 để phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và cố gắng truy cập trái phép.

3 Bet không lưu trữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Chúng tôi có chính sách lưu giữ dữ liệu rõ ràng, phù hợp với mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý hiện hành tại Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và tối đa 3 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Log truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong 90 ngày để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu có.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn sau khi đăng xuất hoặc sau 30 ngày không hoạt động.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, 3 Bet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không cần thiết trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 3 Bet đang lưu giữ. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@3bet-bangla.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" và kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

Dịch vụ của 3 Bet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi một cách có chủ ý.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ xác minh theo quy trình KYC. Nếu 3 Bet phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.

3 Bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng đến người dùng.

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật trong suốt thời gian chờ.
• Ghi rõngày có hiệu lực và tóm tắt những điểm thay đổi chính để bạn dễ dàng nhận biết.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là bạn đồng ý với phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo điều 7.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 3 Bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.

Khi liên hệ, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ vấn đề để đội ngũ bảo mật của 3 Bet có thể hỗ trợ bạn nhanh nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý bảo mật và không ảnh hưởng đến quyền lợi tài khoản của bạn.